怀化城北碧桂园牛津堡45栋延期交房和承诺销售返现未收到

1,怀化城北碧桂园牛津堡45栋延期交付半年多，现在该项目电没搞好，洗手间和阳台防水没做，客厅推拉门没有安装，目前该项目处于停工状态，至今为止从来没有收到过开发商的延期交付通知，打电话到怀化市政府服务热线12345，多次反应情况，住建局从5月开始回复，每次都是下个月交房，现在为止还没有准确答复。请问到底何时复工，何时才能交房？

2.2023年5月购买了碧桂园牛津堡45栋2602房，销售承诺按450一平方返佣金（价格优惠）共计需返佣金53024，到现在为止也没有收到，多次打电话问住建局，回复说这个事情他们管不了，请问碧桂园按此方案销售不是经过住建局的审批吗，为什么现在出了问题，住建局就可以推脱责任，这种操作是不是违规操作，请相关部门领导重视。