投诉长盛岚庭小区违规使用公共维修基金

网民朋友：
您好，您的留言已收悉，现将有关情况回复如下：
针对您反映“长盛岚庭小区违规使用公共维修基金”一事，新开铺街道、桥头社区第一时间进行走访了解情况。长盛岚庭小区位于长沙市天心区竹塘西路378号，于2010年开始陆续交付使用，小区住宅、商业共近1800户，入住率现已达到95%以上。该楼盘由湖南长盛房产物业有限公司开发建设，现物业服务公司为湖南行道物业管理有限公司。2023年12月27日，天心区消防救援大队对该小区进行消防监督检查后，下达重大火灾隐患整改通知书及责令限期改正通知书。长盛岚庭第二届业主委员会依照《长沙市物业专项维修资金管理办法》第二十三条之规定，结合本小区消防系统的实际情况，业委会向长沙市天心区物业专项维修资金管理中心，提交消防系统应急维修申请。
关于您反映的“必须先书面明确责任划分以及各自承担改造费用比例是多少，再按招标流程启动小区消防改造”问题。经了解，根据《关于物业小区重大火灾隐患整改应急使用物业专项维修资金的通知》(长物维政〔2024〕3号)第三条：消防设施设备维修、更新和改造费用，按照“谁受益谁承担”的原则，由相关受益业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。业主分户账面余额不足或未交存物业专项维修金的，由该业主现金分摊。区消防救援大队、区住建局、新开铺街道、桥头社区已多次召开会议对长盛岚庭小区消防改造事项进行指导，一是建议业委会聘请律师通过法律途径追究开发商、前物业公司、现物业公司维护不力造成消防重大隐患的责任；二是尽快推进应急申报物业专项维修资金流程，在2024年12月30日前完成小区重大消防安全隐患整改，保障小区全体居民生命财产安全。目前长盛岚庭小区正在政府多部门指导下依法依规推进消防维修改造项目，具体结算费用以施工完竣工验收为准。区住建局维修资金科、新开铺街道物管办将会对消防改造使用应急维修资金进行指导和监督。
关于您反映的“建议小区消防改造招标不应当由业委会来主导，请求由街道、社区或者其他政府部门来主导”问题。经了解，新开铺街道、桥头社区已组织业委会成员召开会议，明确由政府指导和监督、小区业委会牵头实施消防改造项目。街道、社区将继续与住建等相关职能部门进行沟通，对长盛岚庭小区消防改造进行指导、监督、跟进，确保小区重大消防隐患的解决。
衷心感谢您对我们工作的支持、监督和理解。


长沙市天心区新开铺街道办事处
2024年8月2日

网友：
您好，您反映的问题已转交给相关单位核实处理。