时间：2024-07-25
涉及单位：张家界盛达国际旅行社
地区： 湖南省,张家界市,永定区
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张家界盛达国际旅行社失联不按规定退还定金
本人通过网上宣传信息，与张家界金牌导游-梅子15343240066联系，提交了相关信息并交了定金，说定金100，三年有效，随时可退，可近期我准备去旅游时，梅子小姐失联了微信无人回复，语音无人接听，手机无法接通，现投诉张家界盛达国际旅行社不按规定履行义务，并要求退还定金。
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永定区文旅广体局 2024-08-16 17:50:57
尊敬的网友：
您好！
就您反映的问题，我局已安排区文化市场综合行政执法大队按照执法程序协调处理。经过协调，张家界盛达国际旅行与您达成谅解，已退回订金100元。
张家界市永定区文化旅游广电体育局
2024年8月16日永定区委网信办 2024-07-29 15:33:31尊敬的网友：
您好，您反映的问题已转相关单位办理回复。您也可以拨打0744-12345热线，进一步告知相关详细信息，方便工作人员核实处置。
