武汉德瑞众诚霸王条款不退费

于2023年12月26日本人通过马老师推荐在德瑞众诚办理分期贷款服务，付费898元。（共计贷款金额8980元）

于2024年2月18日第一次跟马老师提及想要退课退费，因为全是录播课没有直播导致听不懂看不懂的地方没地方问。

于2024年3月25日第二次与马老师提及退课退费一直持续到2024年4月份由于我父亲脑梗。我个人也因为身体状况需要医治无法承担分期再次找马老师沟通退课退费遭受马老师驳回

后续再次持续到2024年7月份有无我的连续不间断提及退课退费，马老师终于告知了一些途径但并没用。于是我自主选择了武汉市工商局投诉。

于2024年7月8日我拨打了武汉市工商局电话投诉，于7月19日工商局反馈德瑞众诚不退费要求我可以通过法院起诉。于是我评价了不满意导致武汉市工商局对此案件重新处理。

由于办案效率低拖久了对我影响较大，所以目前只能另寻出路，希望贵单位可以帮忙受理，感谢