时间:2024-07-22
涉及单位:湖南驰星科技有限公司
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,州本级


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该公司涉嫌网络欺诈,哄骗诱导老人购买视频课,受害人是我父亲,已经60多岁,手机都搞不明白,让60多岁老人做视频运营,前后付款10+2670,共2680元老人付款后感觉情况不对,没有签署合同,要求退款,公司各种不合理扣费,老人不同意,后续联系不予理睬,请湘西相关部门和领导协助处理全额退款事宜,网络不是法外之地,老人受骗身心影响很大,两个月后才和我们说,请相关部门和领导为老百姓做主。
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