美团众包帐号被永久限制接单

我是美团众包一名跑了五年的老骑手，在 2024年 6月 14日被美团平台永久限制接单，给出理由是使用外挂或作弊软件，本人没有使用过这些，只是手机在应用市场下载了点击器，此点击器只能刷新，点赞，不能抢单，并且也没使用，属于误封，可联系美团客服说解封不了，本人一直跑美团风里来雨里去，特别是疫情期间缺人跑单，一天一百多单，无论天气怎样，几乎天天上线，大年三十都坚持跑单，可以说给美团作出了重大贡献！现申请给一次机会，帮忙解封帐号，我家庭需要这份收入，本人需要这份工作，谢谢！通过平台已反应多次美团客服说没权限解封，请有权限的帮忙解封，本人没违规，如说我违规请拿出证据！