时间：2024-07-21
涉及单位：长沙研职文化传播有限公司
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
投诉长沙研职文化传播有限公司，无法联系对方
长沙研职文化传播有限利用公司我急于帮家里补贴，诱惑我报了他们公司的python全栈班,费用5880分12期，中途我由于生病提出退款，对方说要赔偿公司2013元资料费，我犹豫了没退，目前我发现该公司所以联系方式都联系不上，里面不符合合同要求，协议于2023年10月13日，22:57:48签订。
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新区商务和市场监管局 2024-07-26 17:13:54
网民：
您好！留言已收悉。现就您反映的问题答复如下：
经调解，被诉公司同意减免后需抵扣您已交的分期才可取消分期，拒绝直接取消分期以及退还已交费用。涉诉双方未协商一致，依据《市场监管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条，新区商务和市场监管局依法终止调解，建议您通过法律途径维权。
湖南湘江新区管理委员会商务和市场监管局
2024年7月26日新区商务和市场监管局 2024-07-23 17:21:02您好，留言已收到，新区商务和市场监管局正在核实处理中，请您耐心等待。
