湖南长沙电信号码被限制无法进行通信

7月19日我的手机号码被限制对外通话，说是为了配合公安部门打击治理网络新型违法犯罪，实际我都是正常工作的通话，因为我是在西安这边上班，每天电话比较多而已，但都是正常通信。今天被限制使用了要我回长沙，但是我是在西安工作，近期都没时间回长沙。现申请恢复手机的对外通话。

以下为电信公司的信息：

尊敬的客户，为配合公安部门打击治理网络新型违法犯罪，您的号码因使用异常而保护性关停(关停期间仍可上网)，为保障您的号码安全，请您48小时内携带本人有效身份证件及手机卡到归属地营业厅提交相关资料，核实实名信息后复机。感谢您的理解与支持。