时间:2024-07-19
涉及单位:武陵源客运站
地区: 湖南省,张家界市,武陵源区
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时间:2024-07-19
涉及单位:武陵源客运站
地区: 湖南省,张家界市,武陵源区
2024年7月18日下午,武陵源客运站,最靠近安检传送带的那名女性坐班员工故意误导乘客!直接导致乘客造成经济损失和未能登上对应班次!游客没钱买第二张票也回不去客运中心,身处他乡没钱吃饭!只能露宿街头!简介引起该名游客引发严重心理不适!!
要求双倍赔偿车票费用,并赔偿300元的精神损失费
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我站已收到相关投诉,站领导高度重视,要求对相关事件进行核查,以上投诉没说清当天是什么情况,只说误导,事情已过去了几天,当天的情况也不是很清楚,如果可以的话,麻烦当事人与我站取得联系以便核查,并做好相应处理。