时间:2024-07-19
涉及单位:长沙国大驾驶员培训有限公司
地区: 湖南省,长沙市,市本级
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时间:2024-07-19
涉及单位:长沙国大驾驶员培训有限公司
地区: 湖南省,长沙市,市本级
投诉内容时间2024年7月10号, 投诉长沙国大驾驶员培训有限公司,本人花费2980于2023年8月13报考于长沙国大驾校(恒大校区),其对接人员打印保证在恒大校区练车并除去一切费用除报名费和补考费,如今将练车地点放入离本人居住地通勤来回2小时多的地方进行练车并收取了其他费用,并且不给予提前通知,还否决了当时答应的科目二考试前的考场一圈练习。同时严重影响了合同与法律的严谨性没有遵守合同的不可随意改变练习场地与侵犯了消费者的知情权不给予通知,到了练习当天本人才得知。沟通效率低下且沟通数次无果,严重影响到我的个人利益,浪费我的时间成本,造成了部分经济损失和精神影响。我希望的解决方案为全额退款,遵守之前的约定在恒大校区练车和之前的事项。我希望能尽快解决,在一周内可以得以驾校的回复及监督管理机构的处理和解决方案。
诉求内容赔偿损失 ,退赔费用,更换
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感谢您对我们工作的关心、监督和支持!