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长沙研职文化传播有限公司分期付款无法取消。诱导学生贷款

时间:2024-07-19

涉及单位:长沙研职文化传播有限公司。

地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

本人于2024年7月18日。在抖音平台上看到Python编程课程。当时接头老师要求先交纳300元费用占取名额。后诱导本人进行贷款签订协议。并且多次询问本人隐私信息。 收取身份证等重要证件资料。并且要求实名。危害消费者隐私权。收取高额费用。总计6880元。并将300元费用转化为学费。并且本人当日要求取消分期付款。并进行退课。而当事人拖延处理。第2天。当事人要求本人需支付一个月的费用才能进行取消分期付款。损害消费者权益。当时本人并未进行任何的课程。课程是于7月22号开始。且在本人退费时并未接受任何资料包和课程需求。而且不断拖延处理。阻挠退课。长时间并未回应。违反消费者权益。现本人要求取消分期付款并退还300元费用,请求处理。

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  • 新区商务和市场监管局 2024-07-25 18:31:33

    网民:
    您好!留言已收悉。现就您反映的问题答复如下:
    经调解,被诉公司已与您协商一致,涉诉双方已签订解除协议合同,被诉公司已为您解除分期。
    湖南湘江新区管理委员会商务和市场监管局
    2024年7月25日

    新区商务和市场监管局 2024-07-24 16:02:59

    您好,留言已收到,新区商务和市场监管局正在核实处理中,请您耐心等待。

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