人人游旅游卡项目虚假宣传诱导消费拒不退费

今年4月1号，我在小红书看到一篇旅游副业的笔记，就私信博主了解。后被引导加了微信，听了一个直播课程。

主讲人赵钰，以一个旅游业资深人士的形象，宣传人人游旅游卡项目，声称因为国家的扶持全国多条线路可以零元游。这次直播课程招一级代理，去做旅游卡的销售推广。公司无偿提供旅游卡每位代理500张，每张只收10元工本费作为押金，并承诺如果我们推不掉，可以全款退回。同时公司会提供所有的培训和支持，包括线上的短视频自媒体的内容和打造，我们只需要跟着做就可以，内容极具煽动性。

然后我就被洗脑交了4980，购买了500张卡。购卡后，他们就给拉了一个16人群，但是此群大多数人应该都是假的，课上所承诺的带领和支持完全没有，每天仅有几张简单的图片提供给我们，群里问问题也很久才能得到回复。前几天会有几次直播课，讲零元游的隐藏条件，基本每天都是重复的。具体规则是旅游团必须由二到四人组成，并且女性的数量必须大于男性，还有户籍地点年龄都有限制，这些在直播中并未提及。

此外赵钰在直播中介绍了一些比较成功的代理，收入达到非常诱人的水平，但后面了解到实际上公司今年3月25号成立的，这显然是在虚假宣传。

此外，加入代理后4月7日，我又收到负责我的那位老师信息，说要给我单独制定方案，他们公司的另一个所谓总监，语音打过来，说是4980是没有具体的指导和扶持的，线上视频什么都要自己去做。但是如果加入他们的地区总代理(费用大概是2万9还是3万多，我记不太清了)，就会有全面的指导和扶持。

我当时就意识到不对劲了，这明显就是一点一点的在把我们引入更深的坑。所以我就拒绝了，加上赵钰课上的所说的一切并没有兑现落实。所以向那位负责人提出退费。之后就是一次一次的拖延，推诿，终于5月14号答应去申请，之后又是两个月过去，依然不退，并且微信不再回复。

此外据了解，此前该公司代理售卡直播课上的讲课人名字叫赵钰，近期改名叫高钰，又改名叫高海宁，相关展示的电子合同及文件也都已改名为高钰），了解到相关联的驴行科技有限公司（当时收款的公司）在4月中下旬已经在走申请注销的程序目前差不多走完注销程序（现在的收款公司名发现改为游巢旅行有限公司），所以这些行为可能都是有预谋的。

现在我投诉 湖南驴途帮科技有限公司虚假宣传，诱导消费。诉求相关部门介入帮我退款。感谢！