时间：2024-07-16
涉及单位：中国银行
地区： 湖南省,张家界市,市本级
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张家界公安冻结银行卡
1. 本人名下一张中国银行卡，开户行：深圳南油支行，卡号：6235752000004234023，于7月11日消费发现卡被冻结。当天联系银行客服，说要到柜台了解情况。14日到银行柜台被告知该卡被张家界公安局冻结，期限一年，且未留下任何冻结信息。
2. 通过114,110电话查询到张家界公安办案电话：0744-8248159、0744-8248160、0744-8833261、0744-8833262。连续打了三天，每个电话平均打了不低于10次，均提醒在通话中。
3. 冻卡前，本人未收到任何相关告知信息
4. 该卡为我工资卡，如果持续冻结，会给本人生活带来很大的麻烦。本人承诺该卡均为合法收入，未参与网赌，诈骗等违法行为。
诉求如下：
1. 在未告知原因情况下，随意冻卡是否符合相关规定。
2. 为何冻卡不留下冻卡原因，联系方式？
3. 为什么电话一直打不通？
处理中
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