时间：2024-07-15
涉及单位：岳阳市格勋商贸有限公司
地区： 湖南省,岳阳市,岳阳县
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本人于2023年7月从抖音上面购买该公司葛根汁产品，98元，后本人信息被该公司泄露给岳阳格勋商贸有限公司，该公司自称售后人员，说我身体不适，需要购买该公司的其他产品，在销售人员的，虚假承诺，虚假宣传，之下，买了一次又一次产品，最终花费11万多，任然没有任何效果，该公司产品均为饮料，食品，并不具备宣传的丰胸效果，怀疑有买卖个人信息，虚假宣传，侵害消费者权益，现要求退款
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尊敬的网友：
您好，您在湘问投诉直通车专栏上的投诉件已收悉，经调查核实，现将具体情况回复如下：
经查，您之前已在多个平台进行过投诉，且投诉内容基本一致，我局已做过多次调解，岳阳市格勋商贸有限公司现已将相关费用退还给您。2024年7月19日，您与被投诉人（岳阳市格勋商贸有限公司）意见基本达成了一致，并已和解。我局就岳阳市格勋商贸有限公司涉嫌虚假宣传一事进行了立案调查，目前该案正在调查之中。
感谢您的留言。
岳阳县市场监督管理局
2024年7月23日
