湖南书与曲奇教育不退费

本人在2023年5月，通过网络认识，湖南省长沙市书与曲奇教育培训机构，地址湖南省长沙市芙蓉区朝阳街道车站中路39号宇成朝阳广场T2栋8层807号，他们的业务员张老师给我介绍他们公司的医师证书可以不通过考试直接拿证，一共价格80000元，2023年5月30日我通过银行转账40000元给该培训机构，他们承诺2024年5月30之前出证，不出则退费，我一直不相信这是真的，但是他们机构就说可以，等到2024年5月27日他给我说证下不来，到现在也不退费，我觉得他们打着国家考试的幌子去集资，这都是我们的血汗钱，请为我们做主，有困难我找组织，请组织解决，现在我家里需要用钱，之前缴的钱都是我问别人借来的，我现急需给人家还回去，我看了网络上好多和我一样的，都被他们骗的集资，请政府相关部门处理！