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移动公司不降套餐

时间:2024-07-09

涉及单位:中国移动

地区: 湖南省,常德市,武陵区

本人于7月4日按移动公司客服要求去网常德移动公司退还机顶盒,办理宽带拆机业务,现场工作人员办理后给了我一个单子让我去一个工作人员那里归还设备,完成拆机,并且还收到了拆机授权吗,告知了工作人员并且完成了拆机,从移动出来打了客服电话要求降低套餐至8元档,工作人员说让我等降档专员回话,7月9日下午接到了降档专员电话,对方以我没有取消宽带业务为由拒绝为我办理!

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  • 湖南移动在线 2024-07-11 09:37:03

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