时间:2024-07-09
涉及单位:长沙市天心区睿芙美容馆
地区: 湖南省,长沙市,天心区


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2024年1月10日,我陪朋友前往天心区雅苑国际1806睿肤美容馆做下巴溶脂和下鄂线提升项目,经过美容院老板面诊,我和朋友1月12日再次去到美容院做了注射泪沟,法令纹填充,袪皱项目,老板娘再三的说了自己从事十多年的工作,技术放心而且有资质,她院里的产品都是从三甲医院里面拿出来的,外面是拿不到的,是目前最好的产品,暨大科颜的3型胶原蛋白给予注射填充,第一次注射后没有效果,说需要填充3次,可以有效果,4月底第三次已经做完,面部泪沟下面出现凹凸不平,两条坑洼的线条,我再次问她,老板娘说是印第安纹(没有做泪沟和法令纹填充之前,我是没有这两个沟的)我非常担心,老板娘说给我填充两次就会没有了,让我再次填充,到目前为止填了一次现在更明显,所以不敢再去填充,跟美容院老板娘沟通(已经帮我拉黑),多次电话没有接,于是拿朋友手机发信息给她让她加回来,一起沟通协商,老板娘让我去鉴定,不要打扰她,否认给我做了注射填充,只是营养液保养,了解到美容院私自扩大经营范围,实施医疗项目,在没有医师资格证的情况下给顾客做注射性填充项目,使用伪劣产品,导致医美失败,给自己生活造成困扰,搞的自己好焦虑,请求相关部门给予调查,给消费者一个公道、给予我们相应的赔偿!
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网民朋友:
您好,您的留言已收悉,现将有关情况回复如下:
针对您反映的问题,我局第一时间安排卫生监督员前往投诉地点进行执法检查。被投诉单位现场未开门,卫生监督员根据门口的联系电话,联系该店负责人,对方表示在外地出差,且该门店已搬迁至河西,现址已未开展经营。下一步,我局将根据现场调查核实情况,再次上门进行核查追踪处理。
衷心感谢您对我们工作的支持、监督和理解。
长沙市天心区卫生健康局
2024年7月12日