时间：2024-07-08
涉及单位：望城区住房和城乡建设局
地区： 湖南省,长沙市,望城区
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本人2018年购买朗诗麓岛小区，2020年开发商在未拿到竣工验收合格证的情况下交房给业主，目前第四年，屋顶漏水严重，室内也被雨水泡发。我们从2022年入住起就一直和开发商交涉，至今屋顶漏水严重，无人处理。今年3月开始，我们不间断的联系物业和开发商，无人问津此事。最后不得已打12345反馈，住建局工作人员联系开发商后，开发商仅来看过一次便再无后续。而住建局的人员也未在跟进后续的情况下，给12345答复办结此事。求助无门，住着泡水的房子，期望有关部门积极作为，还普通老百姓一个公道！
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网友:
您好，留言已收悉。我局高度重视，立即安排我局工作人员进行核实处理，现将相关核实处理情况答复如下:
经核实，朗诗麓岛7栋顶层阁楼存在渗漏属实，阁楼属于非产权面积。前期开发商对渗漏问题进行过整改，但渗漏情况依然存在，开发商也承诺继续整改到位。现该楼盘已列入我区“保交楼”项目，由于开发商资金缺乏和需招标整改队伍，整改工作难以短时间内完成且相关情况已告知业主。后续，我局将督促开发商严格落实到位。
感谢您的留言，祝您生活愉快！
