时间：2024-07-08
涉及单位：亿果联水果店
地区： 湖南省,长沙市,宁乡市
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业务员推销槟榔后，联系不上业务员
小槟记槟榔于2024年7月5日在长沙宁乡市玉潭街道绿地中央花园亿果联水果店内以陈列费误导摧销槟榔，进货3440元，已付1720元，有业务员联系电话与微信，但之后联系不上，不接电话不回信息，请求追回已交货款
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宁乡市场监督管理 2024-07-16 14:49:36
尊敬的亿果联水果店老板：
您好！
您通过湘问投诉直通车反映：“小槟记槟榔于2024年7月5日在长沙宁乡市玉潭街道绿地中央花园亿果联水果店内以陈列费误导摧销槟榔，进货3440元，已付1720元，有业务员联系电话与微信，但之后联系不上，不接电话不回信息，请求追回已交货款”的问题，您的反映，我局已收悉，现将处理情况答复如下。
我局玉潭所执法人员接到投诉后，到宁乡亿果联水果店了解情况，查看了您采购的小槟记槟榔的产品外包装和进货票据，由于您未索取供应商的资质，联系进货票据上的电话号码，对方称不是送槟榔的业务员，而该槟榔的生产商为长沙羲权科技发展有限公司，地址为长沙市天心区青园小区46栋-814，由于该公司经营地址非我局管辖区域，无法联系到该公司负责人，现我局已向长沙天心区市场监督管理局发去了协助调查函，但未有回信。
如您还有相关问题，可向宁乡市市场监督管理局分管投诉举报工作的副局长刘万祥同志咨询和反映，联系电话：13875975432。感谢您对市场监督管理工作的关注和支持！
宁乡市市场监督管理局
2024年7月16日
