时间：2024-07-05
涉及单位：上海启蛰教育科技有限公司
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
本人于4月26日看到编程课广告，期间老师加微信说一百元就可以预定，后又打电话来说各种学编程的好处，可以按月支付随时退课，给我微信发了连接说是入学协议各种催促诱骗我签署合同，因本人还是高中生不知道还有分期付款的协议在里面，并且对方没有明确（学费6780元 分十二期每月还款565元）告知本人是于第三方平台签订的协议，也并未履行提示和说明义务向本人说明我方的权利及义务，过后并欺骗本人告诉我分期付款不是贷款， 且芝士未来平台并无放贷资质却给本人办理分期及并未在办理分期时与本人确认。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十六条规定，有合法掩盖非法目的，恶意串通，损害国家集体或者第三方利益，一方以欺诈，诱导等行为来吸取第三方签合同的。该合同为为违法合同
按照法律法规该合同无效。该教育首页虚假宣传，违规务营不具有授课资质超范围经营，七天无理由退款，却要求我要额违约金。我的诉求就是解除与教育机构合作协议和平台分期协议，全额退款，谢谢
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网民：
您好！留言已收悉。现就您反映的问题答复如下：
经查，您于2024年4月26号报名python全栈班 ，通过微信支付100元，通过芝士分期办理6780元12期分期支付，目前支付一期学费565元，当前您已经开通第一阶段全部课程，且上课26节。经调解，被诉公司表示按照签署合同规定，您需要再补交1410.4元才能办理退课，您不接受，双方未协商一致。新区商务和市场监管局依法终止调解，建议您通过法律途径解决纠纷。
湖南湘江新区管理委员会商务和市场监管局
2024年7月11日
您好，留言已收到，新区商务和市场监管局正在核实处理中，请您耐心等待。
