时间:2024-07-04
涉及单位:
地区: 湖南省,衡阳市,耒阳市
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2024-07-04
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我于2024年7🈷️4日,在耒阳市绿源电动车购买了zok店方标明价格为2899元,当时问他是今年进的吗?老板却反复退脱不肯说具体日期,也不没说具体型号。然而回家登陆绿源会员查询该款为2023年,且同一车型在长沙为1999元,该款升级款为2699,我要求退货或者补差价。因符合七天无理由,且店家有隐瞒关键信息的没有诚信的举动。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
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尊敬的网友:
您好,您发布的《绿源同款电动车差价居然高达999元》的网帖,我们已关注到,现就帖文所反映的情况回复如下:
一、根据您网帖反映的内容来看,商家的商品进行了明码标价,也未强买强卖,商家的经营行为未发现存在违法市场监管法律法规的内容。
二、因您网帖未明确是在耒阳哪家绿源电动车商家购买的电动车,我局无法到现场了解情况为您进行调解,您如需要我局介入调解您与商家的消费纠纷,可拨打12315热线或到辖区市场监管所现场求助。您也可就您与商家的纠纷向法院起诉维权。
感谢您对市场监管工作的理解和支持。
耒阳市市场监督管理局
2024年7月5日
尊敬的网友:
您好!
您所反映的问题已转交相关部门核处。