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常德联通公司恶意乱扣费

时间:2024-07-02

涉及单位:常德联通公司

地区: 湖南省,常德市,市本级

我是陈湘平:湖南省常德市汉寿县村民。我的手机套餐159档己用多年,一直都是流量够用的。从五月份开始联通公司乱扣费,6月30日15时09分,流量剩余9.362G,下午17时25分流量已用完。并超出1.48G。这个时间段我一直在上班。没有用过手机。怎么会两个小时用了11G流量。我多次向湖南联通公司举报也没有人管。只是一句对不起就完事了。我的套餐是三年合约,我现在申请解除合约。不再用联通号码。因为常德联通公司乱收费。导致我无法工作。并申请有关部门严查常德联通公司。你们为什么要这样对待用户。你们这样乱扣费是否涉嫌违法。

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  • cdlt1561001 2024-07-02 10:44:32

    尊敬的用户您好!您反映的问题已获悉,请您提供联系方式以便我司与您联系,并及时解决问题。若您不方便提供,请您拨打10010与我们联系,非常感谢您反馈宝贵的意见,常德联通“百倍用心、愿您10分满意”

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