时间:2024-07-01
涉及单位:新环境曙光路店
地区: 湖南省,长沙市,芙蓉区


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我和室友于2024年2月27号租了融圣国际这边的一套复式房间,是新环境中介公司,租金是1800,中介费用是500。2024年6月18号,由于室友有事,不能继续跟我合租。我这边无力承担两人房租,提前跟房东商量好,把房子挂新环境中介公司转租出去。到23号,这个这家店的中介带客户来看房,确认29号签署合同,并要求我这边搞好卫生,我这边同意了。等29号晚搞好卫生,30号上午跟中介交接完 。我这边跟房东沟通押金问题,得知他那边扣除我一半押金作为中介费用,再进一步沟通中,得知房东那边说是跟我沟通好的,我这边电话联系中介,他说跟房东说好的,这个中介根本没有跟我和房东商量,私下直接扣除一半押金作为中介费用,我这边前面就是新环境这个中介租的,中介费用才500元。一个平台的,这家店铺扣我这么多,而且在电话沟通中,中介态度嚣张,让我这边随便投诉,我这边的诉求就是让他们退我多余的中介费用。
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网民:
您好!留言已收悉。现就您反映的问题答复如下:
经与该店负责人核实,新环境曙光路店是与融圣国际6栋1717的房东(甲方)签订的相关租房合同,在合同中规定了中介服务费的收取标准。新环境公司只负责向房东推荐租客,如果房东和租户达成租房协议,新环境公司就收取中介费用。新环境与房东是合同服务关系,所有费用都是按照签订的合同来履行,是合规合理的。新环境公司与租客没有合同服务关系。
您反映的扣押金问题,是租客和房东之前的协议问题。如果对于租房押金费用有异议建议与房东进行沟通或者通过司法途径解决。感谢您对我们工作的关心、监督和支持!祝您生活愉快!
芙蓉区朝阳街道办事处
2024年7月10日
网友您好!您反馈的问题不在我辖区范围内,请您向属地相关部门反馈。
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