时间:2024-07-01
涉及单位:安乡县子龙汽车站
地区: 湖南省,常德市,安乡县
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时间:2024-07-01
涉及单位:安乡县子龙汽车站
地区: 湖南省,常德市,安乡县
2024年7月1日8:30的车次,车站早上7:34给我打电话问我换成7:40的车次行不行,说8:30的取消了,临近开车才通知我换不换车次,这谁来得及,真要取消的话就不能提前个半小时或者一个小时嘛,我们又不是闲的没事蹲在车站等车,既然你们车站规定了发车时间 ,那你就严格按照规定时间发车嘛。
换车次这就算了,车站说我来不及就坐9:30的车,我下午一点五十的高铁,9:30发车也还来得及。好家伙,9点半的车,一直在车站等,等到40才上车,十点才发车!车站每次这样拖时间,多少乘客抱怨难道你们不知道?
其次,车站旅客进站口那个保安,态度查的要死,问他车子出口扫码扫不了了怎么办(我也不是非要问他,我看了一圈人都没看到我能怎么办)他凶得要死,我不知道我得罪他什么了,不想上班没必要对旅客撒气。
车站人跟我说什么,现在经济不景气,没什么人坐大巴车,我也能理解,可是你们排的发车时间不按规定发车,不按时间发车,你们这又不是私家的,想怎么样就怎么样,真怪不得别人不来坐车。是希望安乡越来越好,最起码交通这方面不能让人为难了吧,做个车还一波三四折😔诶(上次也反应了不按时发车的情况,今天还比上次更严重)
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尊敬的旅客:
您好!您的诉求已收悉,经查属实。针对安乡县子龙汽车站经常随意更改发车时间,严重影响旅客出行的行为,已责成子龙车站限期整改,严禁类似事件再次发生,否则将严肃追责。针对值班保安段正安态度恶劣的情况,已责成子龙车站严肃处理,子龙车站已承诺要求段正安同志作出深刻的书面检讨,并停岗一个星期进行反思,同时在全站范围内进行服务质量的大整顿。
感谢社会各界对我县客运市场的监督。
安乡县交通运输局
2024年7月2日