银行卡被冻结

我的银行卡被冻结，到银行问了银行工作人员说这个冻结她处理不了，我说我没有收到任何信息，问什么原因。银行工作人员说公安机关冻结不需要给我说。让我问一下，可是这也联系不上啊，网上的电话打了好久都打不通。马上准备结婚了，这需要用钱，可是冻结了 。

银行卡开户地陕西西安韦曲绿园建设银行，卡号6217004220075717797，户主柏佳。

公安机关，岳阳市公安局直属分局。