时间：2024-06-29
涉及单位：友谊村委、高桥街道办事处、雨花区社保局
地区： 湖南省,长沙市,雨花区
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泣血(多年多次)陈述
关于解决非法剥夺我个人办理城镇职工退
休养老保险和医疗保险合法权益的上访报告
尊敬的信访接待大厅、省人社厅各级领导同志:
我是湖南省长沙市雨花区高桥街道友谊村5组村民黄菊香，性别:女，汉族，已婚，身份证(4301111959****0823),1959年8月13日出生，现年65岁，城镇居委会户籍，无固定职业，本人联系电话: 13387310770。
现将此次信访的主要事由简述如下:
要求湖南省长沙市雨花区社保局、雨花区高桥街道办、高桥街道友谊村迅速解决因渎职、懒政和推诿、不履行规定职责，无合法依据以及不依照规定程序、以及不按权限和时限履行职责，且服务态度恶劣、作风蛮横粗暴、故意刁难等等原因，非法剥夺并造成我自2014 年以来至今个人无法办理并享受城镇职工退休养老保险和医疗保险的合法权益以及相应的损失。
现将上述信访的主要事实经过简述如下:
依据政策规定要求，自本人首次于2010年5月25日在湖南省长沙市雨花区高桥街道友谊村村委会2楼民政办凭本人户口本，身份证，交费金额凭证实名登记办理了城乡居民养老保险和医疗保险，并在5年后的2014年，按照当时政策，本人在达到法定退休年龄时，可以通过一次性补缴的方式领取企业城镇职工养老保险和城镇职工医疗保险待遇，可以在2014年8月13日就年满55周岁法定退休年龄的我本人，直到2016年年底前的3年时间里，多次去雨花区社保局通过一次性补缴的方式办理企业城镇职工养老保险和城镇职工医疗保险，均被告之不予办理，办理不了，且不说明原因，不按履行规定职责，不按权限和时限履行职责，且服务态度恶劣、作风蛮横粗暴、刁难。这样一来，自2014年至2016年底通过补缴的方式城镇职工养老保险和医疗保险政策关闭，直接导致本来完全符合补缴政策的我，完全错失了享受直接通过一次性补缴企业城镇职工养老保险和城镇职工医保待遇的重大权益机会，为此，我在友谊村、高桥街道办以及雨花区社保局三级单位和组织之间无数次来回寻找原因和解决方案，均无结果，直到2017年才发现，本人首次于2010年5月25日登记办理城乡居民养老和医疗保险时，由于高桥街道和友谊村在实名办理的过程中严重失误，将我的个人最重要的身份证信息登记错误，把我本人的身份证号4301111959****0823 错误的登记为4301111965****0827，正是这一重大失误，直接导致我本人在2014年，完全符合政策要求前提下，在办理享受直接通过一次性补缴企业城镇职工养老保险和城镇职工医保待遇的重大权益时，按政策要求出示本人购买过的城乡居民养老医疗保险卡(卡号6221690401050264275)时，因所对应的身份证信息不相符，直接被告之不予办理，办理不了，且不说明原因，( 本人想利用当时政策开放窗口一次性补缴企业养老保险，被当时工作人员直接拒绝，因为城乡居保领待时间60岁，企保领待时间55岁)错失了本可以享受城镇企业职工养老和医疗保险这一重大权益机会。自2014年至2019 年间，在友谊村、高桥街道办以及雨花区社保局三级经办组织之间无数次来回奔走，希望他们及时纠正错误，协调解决。他们在明知道原因且不告之真实情况下，因为惧怕承担责任，敷衍欺骗，故意隐满捏造事实，拖延时间，互相懒政和推诿，态度恶劣、作风蛮横粗暴、故意刁难，是造成这一重大结果的首要主体责任和责任人。在其具体经办和沟通过程中，经多方咨询相关部门并反复确认，友谊村委会和村民政办、所属高桥街道办、雨花区社保局，他们是造成我本人错失享受城镇企业职工养老和医疗保险这一重大权益机会第一责任人和主要责任主体。
按照国家及地区的相关法律和政策，本应属于公民法定的基本权益的非常简单，清晰明了的一件民事，由于涉事的当地政府及相关联能部门的渎职、懒政、推诿不作为、事件历时数年，自2010年开始，并从2020年5月6日开始本人提交纸制材料申诉材料，在此期间保留了一系列重要的直接的人证、物证、录音以及各种票据证据等资料，至今(2024年6月21日)却依旧沒有得到解决。
本人最终诉求:
恳请湖南省长沙市雨花区党委政府出面，敦促雨花区社保局、高桥街道，友谊村委依法即刻恢复本人享受长沙市城镇企业职工养老和医疗保险的合法权益，如不能完全恢复，依法就我个人不能享受长沙市城镇企业职工养老和医疗保险的合法权益所造成的损失和伤害进行即刻落实解决，并依法进行相应赔偿。报告人：黄菊香
2024年6月29日
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网友您好，留言收悉，现回复如下：
您反映的社保参保及养老保险待遇领取的问题，湖南省人社厅于2022年进行了专项调查，调查意见可简要归纳为：
1、关于享受城镇职工养老保险政策问题。经核实，2017年湖南省出台《关于妥善处理企业职工基本养老保险费缴纳有关问题的通知》（湘人社发〔2017〕103号）文件，全省各级经办机构停止办理以城镇灵活就业人员一次性缴费方式纳入企业职工养老保险统筹业务工作。在此之前，黄菊香未向雨花区社会保险服务中心书面申请企业职工养老保险参保补缴，同时查询长沙市社会保险管理信息系统，黄菊香（430******823）也无企业职工基本养老保险参保缴费记录，其不具备享受企业职工养老保险有关待遇资格。
2、关于缴费记录问题。黄菊香实际缴费为12200元，已按规定记录在其基本养老保险个人权益中。
3、关于参保信息登记问题。2018年9月4日，根据黄菊香申请，雨花区社会保险服务中心对其参保登记的个人身份证号码信息进行了变更，纠正了其原参保登记信息（正确身份证号430******823）。黄菊香城乡居保原参保登记信息纠正后，缴费权益记录与其提供的缴费凭据一致，其城乡居保养老金待遇等社保权益未受损。
多年来您以此为由不断上访并提出各种诉求，高桥街道多次向您进行解释沟通。如您坚持提出赔偿诉求，建议您通过民事诉讼途径予以解决。
特此回复。
网友：
您好！您的留言已收悉。现就您问政诉求回复如下：
一、未及时办理职工医保退休的问题
我局于2019年3月机构改革成立，一直未收到您向我局提请的相关诉求。
二、办理职工医保退休政策依据
根据《湖南省职工基本医疗保障实施办法》等相关政策规定：
（一）女性参保人员累计缴费年限（含视同缴费年限、实际缴费年限）不得低于25年，其中在本省范围内的实际缴费年限不得低于10年，本办法实施后（2023年1月1日），每年增加在本省范围内的最低实际缴费年限1年，逐步达到15年。
（二）女性参保人员年满55周岁或领取基本养老金后，且累计缴费达到25年，本省不低于11年的（2024年度），可办理职工医保退休人员待遇确认手续，按规定享受退休人员医保待遇。累计缴费年限或实际缴费年限不足的，需以当前年度缴费基准值的60%为基数，按用人单位缴费率，一次性补缴职工医保费后，方可办理职工医保退休人员待遇确认手续。
（三）参加居民医保的年限，不能视同职工医保缴费年限。
三、可否办理职工医保退休
如果您参加职工基本医疗保险情况符合上述政策要求，可向我局申请办理职工医保退休手续，我局按政策规定及时为您提供服务。
网友：
您好！您反映的相关问题高桥街道于2024年5月31日已作出回应，具体详情请咨询高桥街道办事处信访办公室，电话号码：0731-84695567。
感谢您的留言，祝您生活愉快！
