牵手app随意封禁用户账号

本人用牵手APP正常使用过程中（无辱骂等任何违规操作）在正常聊天中提到刷抖音，被平台说引流第三方，实际情况并没有进行任何引流，我只是聊个天而已，并没有让对方关注我等各种行为，“抖音”这两个词会系统说成引流第三方，突然发现被永久封禁，还不让我注销。牵手软件各种霸王条款，平台并没有进到合理的提醒义务，说封就封。封禁用户身份证信息，违反个人信息保护法，牵手app违规收集个人身份信息，身份证号，姓名和照片。无论是网络安全法还是互联网新闻信息服务管理规定等一些系列法律法规，都没有赋予任何平台可以封禁用户账号的权利，平台是没有任何权利私自随意封禁用户的账号。维护公民合法权益，解封身份信息，