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新奥燃气公司 存在垄断 强制百姓消费

时间:2024-06-26

涉及单位:新奥燃气

地区: 湖南省,株洲市,天元区

我要投诉新奥燃气公司 存在垄断 强制百姓消费

本人于今年4月份房子装修 到现在准备到燃气公司去开通燃气  结果燃气公司跟我说 你自己装的管子不行 不给你开通燃气  必须要由他们燃气公司安排的师傅上门安装的管子 才能开通燃气 说什么这是政府从5月份开始实行的新规定  本来我也是能理解  我说让他安排师傅上门给我安装 按政府要求来 但是他们公司给我整出两个方案,方案一:自装,给你标准,装好后他们过来验收,验收合格才可以用,方案二:一个埋管隐敝安装套餐2980元  ,另一个明装,金额装完后结算,我就无法理解  就几根不锈钢管子 我去外面买回来才几十块钱,是否通过物价局审核 燃气公司要2980元, 这不属于垄断强制性消费吗  而且燃气属于特殊行业,基本民生保障,以前都没有这样的事情 新出的这个规定 必须要用他们的才能开通燃气 ?开发商也交过开户费用,又不能换燃气公司,这是一个民生的基本问题,如果是个可用可不用的物件,老百姓可以选择不消费,可这是基本的民生,按现在这个经济状况,2980元不是小数字,希望政府能处理一下这个问题?

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  • 株洲新奥公司 2024-07-02 11:46:48

    尊敬的网友您好:非常理解您在燃气开通过程中遇到的问题和不满情绪,我们也希望建立联系共同解决问题。对您提到的相关问题说明如下:
    1. 关于燃气管道暗埋暗装问题:燃气管道设计布管分为明装与暗装两种方式,您可以根据需要自由选择。任一布管方式,都请您选择具备燃气安装施工资质的单位和施工人员按规范和标准作业,确保安全。燃气公司执行的都是国家统一的行业和规范要求,用户可以自由选择并委托具备资质的单位(株洲市住房和城乡建设局备案的单位)按照国家标准进行施工。
    2. 关于收费政策问题:我们根据湖南省发改委政策和《湖南省建设工程计价办法》及《湖南省建设工程消耗量标准》等相关制度制定。我们的费用涵盖3次以上的专人上门,设计、定位、开槽、预埋、回填、试压测漏等一系列作业施工内容,并包含了自闭阀、物联报警器、暗埋美装面板、金属软管、定尺管等主材及辅材和后续的维护维保费用。如果价格让您感到疑惑,我们可以提供详细的费用清单,供您参考和理解。
    您可以留下联系方式,我们进一步落实和解决问题。您也可以联系新奥燃气客服负责人李彦,电话:13786301566,我们共同解决问题。

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