关于开发商未履约办理不动产权证乱收费问题

天玺湾二期13，14栋交房时间为2022年5月30号，物业书面合同上承诺履约开发商720日内办理，截止到2024年6月25日开发商及物业既没有书面或者电话短信联系告知业主办理不动产权证事宜。

业主们联系碧桂园相关办证人员被告知由第三方律所代办，需缴纳400/户代办费，这种乱收费现象为什么小区里15-20栋的没有缴纳这个费用，房地产行业不景气，碧桂园暴雷经营不善导致的专门办证对接人员被裁撤那是开发商的原因，不能因为开发商的原因导致买房的业主的利益受损吧？

小区至今半烂尾状态，一些基本的规划开发商都未履约建设，小区高额物业费的背后也是政府离职人员的持股公司，多位业主投诉至今未解问题，这背后是否牵涉某些现任部门领导？？

社会矛盾日益尖锐的当下，民众的基本利益该如何保障？？请房管局部门尽快要求开发商履约办理不动产权证事宜，请住建局土地资源局尽快要求开发商动工建设16栋楼后面缺失的公摊车位和地埋式垃圾处理站