湖北乾一律师事务所诱导交钱，收钱后不作为

我之前报考的一消证书，对方答应三年不过退款，后来一直没有下文，就上网搜索看有没有同样的事情发生，结果网页推出湖北乾一律所的头像，教育退费维权，几天到账这种，由于退款心切就点进去加了微信把我的合同和情况跟律所描述了一下，也知道对方公司已注销，电话把我都拉黑了，律所说这种情况个人很难挽回钱，走法律程序会很快，还发了之前他们处理这种案子的截图，情况和我都大致一样，在这之前都没说风险的事，而且几天就退回来那种，我一下就感觉有希望了，结果签了代理不是那么回事了，5.28签的代理合同，6.5给我一份律师函，6.22告诉我对方不接电话也不回复要走诉讼，我和对方签的合同起诉需要到北仲，诉讼费特别贵，我和律所的也说了这个事，她们说可以走诉讼，起诉法人这样费用少很多，那挺好，这样损失少很多，一个月之后告诉我只能仲裁不能诉讼我就问律所胜算有多少，告诉我有风险，我说那你给我分析下哪块有风险，梳理下案情，结果律所说不能保证，我说那你跟对方打通过电话嘛，怎么说的，律所给我发了截图，打过一次电话，发过一条短信这就完事了，6.21号打得电话，我说律师函对方有收到吗，不回复了就，问好多次才回答那么一两句，现在要求他们退钱，问需要多久到账，告诉我不清楚，转售后了，本来被骗已经很难受了，想着赶紧能追回这笔损失，结果律所还想转一笔，作为律师这种职业道德，真是维权无望，希望相关部门处理，把我的代理费全额退给我