请求政府部门为怡海星城小区1万多户业主做主

尊敬的湖南省住房和城乡建设厅房地产监管处领导:

我们是天心区怡海星城的业主一员,小区有12000多户,小区问题多。其中消防设施严重缺失损坏，电梯事故频频发生,业主的生命财产都得不到保障……等， 由于街道社区的种种不作为导致了今天小区没有一个安全的环境。所以向各级政府的投诉很多。为了解决这些问题，区政府要求街道社区必须成立业委会。现在在成立业委会的过程中，各种谣言、侮辱、谩骂、威协铺天盖地而来，导致了现在业委会成立停止不前，并且业委会筹备组人员和业主志愿者生命安全都受到了威胁。

问题如下: 1、筹备组报名开始，志愿者们提交报名资料后，社区收集报名资料工作不严谨，管理混乱无章，在统计资料时，竟然出现300人资料误差;

2、业主志愿者在微信群里做成立业委会的宣传时，被一个搞违建和消防的人长期辱骂，并几次宣称，要用钱砸死这个志愿者。这个业主志愿者到派出所报警、街道社区投诉，得到的回答都说无法处理；他们如此纵容此人在网络上为所欲为的辱骂威胁近70岁的志愿者，让广大业主怎么相信这些人能公平公正的指导本小区成立业主真正的业委会呢?

3、6月2号，筹备组一个成员在乘坐电梯时，“电梯失控”下坠，被困电梯，导致腰扭伤。她在电梯里呼叫中控室，值班人员说，知道电梯坏了有两个小时了....。但是，她向物业公司的相关人员反映后，物业公司一直不联系此业主。后来通过跟筹备组组长、街道贺书记汇报，才联系上物业公司。物业公司的处理过程中，态度嚣张，至今仍未解决。

4、6月6日,街道张彬因与筹备组人员意见不合摔门而去，十点多钟摔门而出,十一点多钟业主群里就出现了（今天刚听街道朋友说：“筹备组……”的发言）。并且此人之前就在微信群里说过，他和另外一个人，是内定的业委会主任和副主任。此事，志愿者也给街道和社区提出来，要求街道或社区出来做解释，澄清此事，免得给广大不明真相的业主带来负面影响，破坏街道和社区的公信力。但街道和社区觉得，这是此人网上随口而说，不用追究。

5、按法律规定，在筹备组成立一星期后开发商应主动提交业主清册及物业管理条例规定的其他相关资料和筹备组经费，但到现在为止，开发商仍没有履行其义务，对此街道社区也未采取行政手段督促开发商改正；致使筹备组工作无法正常开展

6、因为街道社区的的不作为乱作为，浪费国家资源，原本民非单位的经营地址应该是自己解决，但在成立业主委员会之际，社区书记工作人员亲自给他们打扫房间腾地方，作为他们(小区老年大学，怡心怡益志愿者服务中心等)的经营场地，而没有业委会筹备组的一寸办公地方，导致现在业委会筹备组工作开展艰辛，且私自做主，将在住建备案的物管用房挪作他用。万户小区开展业委会宣传工作，事无巨细，又多又杂。社区给怡心怡益志愿者服务中心提供办公场地，但不号召他们参与宣传活动，推动业委会成立。万户小区，就只靠几个年迈的老人和一些白天工作，晚上周末抽空的业主来做宣传；工作开展非常艰辛。

7、6月19日，因为要给街道、住建局发函，筹备组一些成员和部分志愿者去社区，请求贺组长盖章；开发商员工用手机拍摄其中一个筹备组成员，一个女孕妇业主。此女业主的爸爸担心女儿受到伤害，要求此人停止拍摄，并且删掉录像。此人是开发商员工，一个青壮年男子，把这位老人推倒在地。老人一直血压都很高，然而，街道在场的主任和社区工作人员，没有任何一个人出面来处理此事，也没有打120先送老人进医院。业主报警后，110出警人员，在看了社区一个监控后妄自武断下结论说这位老人是自行倒地，在处理的过程中严重的执法不公，造成了业主更大的矛盾。

8、由于社区以前的种种不作为导致社区失去了公信力，严重损坏党和政府的形象。业主志愿者要求社区在业主的监督下录业主报名的信息。第二天（5月17日）卢新兰受到了楼下一位业主的暴力砸门，当时报警、也向社区反映过，但一直无人处理。致使6月22日上午十点半左右，楼下业主再次又跑到筹备组成员卢新兰家，先拔掉监控，在门上泼洒不明液体，然后敲门强行闯入，向受害人身上、地上继续泼洒不明液体，用钢管砸卢新兰头部，并且还寻找刀具，要用刀砍。手段凶狠，情节严重!!!卢新兰当时被推倒在地，她只能在业主群里求助“我被袭击”！当志愿者赶到她家时，倒地起不来，家里地上凌乱不堪，外面安装的监控也被破坏、家中电脑等物品都已被砸坏.根据现场情况看，这位业主是有计划预谋的行凶,主要攻击对象是卢新兰，攻击专打头部。后该业主的母亲上门对卢新兰说：“他儿子是神精病，本来今天要把他送医院的，但是他接到了一个电话，就发生了今天的事”。上次，也是同样的情况，就上去了。是什么人在背后，找个”神经病”来精准打击伤害筹备组成员卢新兰呢？第一次发生后，社区和派出所，有没有做到作为呢？我们强烈恳求派出所及有关部门查出那个电话来源，找出凶手！强烈要求查看物业公司监控设施，抓出真凶。要求社区和派出所，查看精神病人的鉴定书，如果是精神病人，请按照相关管理条例及时处理；卢新兰22日回家观察23日发现身体异样，打电话求助社区书记贺小毛，贺小毛书记回复说他不管（当小区业主出现矛盾向他反映都是这种态度）。在业主受到危难时向社区书记求助时，是一位书记向业主的答复吗？严重败坏了共产党的党风！损坏了共产党的形象！这样的社区书记和社区书记领导下的社区还有存在的意义吗？为了成立一个真正以业主权益为中心的业委会，筹备组成员和志愿者都受到了生命安全的威胁。街道社区的种种不作为，是在动摇共产党领导下的国基，严重败坏共产党的形象。以上情况多次向市、区、街道等有关部门反映，问题没有得到解决，导致了今天这种局面，万般无赖的情况下强烈恳请上级组织联合调查组来怡海小区解决业主心中的忧患，成立真正的以业主权益为中心的业委会，让广大业主真正能做到安居乐业！还小区一个清明的天空！

怡海业主敬上：回复为盼！

湖南省长沙市天心区怡海星城业主们

2024-6-25