湖南联通诱导电话充值

2024年6月1日湖南联通怀化分公司诱导电话充值，当时是三网充值，我是电信卡，也没输电话号码，以为是本机充值，就充了100元，过后看到是联通收费，感觉不对，立即联系了微信客服和商家，对帐单有疑惑，但商家一直不理跺，打电话也打不通，过后没办法，6月16日申诉到工信部，怀化联通来电问了一下情况说充值到别人手机上了，但我当时就对订单有疑惑，为何不解答，过后就没回音了。湖南电信申诉中心来电说不受理，叫我联系联通公司，我感到投诉无门，再次投诉到您们这里，请领导为我一个小老百姓主持公道，不要让更多的百姓上当。