时间:2024-06-20
涉及单位:湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司
地区: 湖南省,省本级,省本级


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1.今天早上起床发现银行卡有一笔未知扣款,有点疑问便前去查询,看到扣费渠道是支付宝。
2.查询后,最终发现是湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司旗下的芒果TV会员扣费。
3.在进行关闭途中发现我并未开通自动续费,其中显示我是支付宝签约,前期查询并无,也没有任何扣费消息和记录。
4.在芒果TVAPP上也无法取消,在取消APP途中因其误导,导致再次扣我的费用。
5.该公司从其银行卡中无故扣款,金额从15元到22元不等,且这些扣款并未经过消费者的授权。在支付宝或芒果TV 中找不到取消自动扣款的渠道,即使已经取消了自动续费,仍然被扣款。(大概是这么个情况)
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