时间:2024-06-17
涉及单位:湖南省娄底市及怀化市市场监督管理局
地区: 湖南省,娄底市,市本级
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2024-06-17
涉及单位:湖南省娄底市及怀化市市场监督管理局
地区: 湖南省,娄底市,市本级
尊敬的湖南省市场监督管理局领导,你们好!本人于2024.3.15号刷短视频时被引导听了上述公司的课,他们在课上用夸大其词、欺骗的话术引诱我交了2680元钱,但在实际操作中是无法兑现,他们承诺3-7天达不到效果是无条件退款,但他们是百般推诿拒绝退款,在我的一再投诉下也只退了1620元,还有1060元找各种名目给扣了。此骗子公司为湖南道腾科技公司及关联公司(怀化梵谊科技公司等),我上有两个80岁老人,下有两个小孩在读书,正是用钱之时,本人靠打零工生活又是刷花呗缴的费用。他们不仅浪费了我很多维权时间了,又让我损失了1000多元的生活费,所以恳请上级领导帮我追回剩余的钱。我的电话13597039861
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网友:
你好, 根据国家市场监督管理总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十二条对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监督管理部门处理。对平台内经营者的投诉,由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监督管理部门处理。
建议你向怀化有关部门反映。
感谢你对市场监督管理工作的理解和支持。
娄底市市场监督管理局