中深教育机构报考公共营养师和健康管理师

2023年12月12日我从抖音平台上了解到可以考公共营养师证和健康管理师证，然后就开始添加机构的老师然后老师给我说了这个考证的情况说明年就改政策了一系列问题，2023年12月18日我就想信了中深教育机构的老师就按照他教我的步骤一步一步的操作，后面就要我缴费2121元，然后就要我添加另一个老师，说后续会发题库等等一些给我，要我自己刷题听课再无人过问课程进程。2024年3月份通知说要考试让我交800元的报名费用，直到考试的前十几天机构的老师说线下考试转为线上。考完试之后就再联系不上这中深教育机构的这个两个人，发微信不回打语音电话不接，已经11天联系不上。我要求1.退款，严查这个机构（中深教育），2.给我报名入口，让我能继续参加考试。