时间：2024-06-12
涉及单位：娄底市甲盟网络科技有限公司
地区： 湖南省,娄底市,娄星区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
我向娄底市甲盟网络科技有限公司申请退款未果
我要退款，他不兑现承诺，给我办营业执照，提供原视频，带他的货，带我挣钱，一样都没有得享受，打电话，电话不接信息不回，2023年12月7日，转账15000，多次向他提出退款，没有得到合理的答案，向你们求助。
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娄底市市场监督管理局 2024-06-14 08:41:10
网友：
你好，根据国家市场监督管理总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十二条对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监督管理部门处理。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监督管理部门处理。
建议你向平台反映，或核实后投诉至相应的经营者所在地监管部门。
感谢你对市场监督管理工作的理解和支持。
娄底市市场监督管理局
