时间:2024-06-10
涉及单位:茶陵县文体局
地区: 湖南省,株洲市,茶陵县
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时间:2024-06-10
涉及单位:茶陵县文体局
地区: 湖南省,株洲市,茶陵县
2024年6月9日下午三个小孩拿一百元钱到麦吉乐园买游戏币,机子上不设找零又没有套餐选项,导致孩子们放一百元在机子里面出了120个游戏币出来了,孩子们就慌了,想退掉一些币收回点钱,因为小孩怕家长会骂,然后三个小孩到前台退币就拒绝了,等于是强制小孩子消费,币本来就是到他们那花钱买的,为什么就不能退呢?我希望有关部门查一下,看青少年宫里面可不可以办游戏厅让未成年人消费,这样会会影响小孩子的身心健康成长。
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关于麦吉乐园投诉事件处理结果,6月17日经三方通话协调,责令麦吉乐园退还购币现金50,投诉人同意了该处理意见,麦吉乐园当天将购币退还的50元以红包型式发给了投诉人,因麦吉乐园发红包没有注明是退还购币50元钱,投诉人未收取,后经我局再次勾通协调,6月21日麦吉乐园将购市退还的50元发给了投诉人,投诉人已收取退还红包50元钱,投诉人对处理结果表示满意。(茶陵县文化旅游广电体育局)