时间：2024-06-10
涉及单位：投诉重庆西站
地区： 重庆市,重庆市市辖区,沙坪坝区
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服务态度问题
投诉重庆西站服务态度：我是加拿大护照籍人士 回国探亲 六月十号带领我们一家老弱病残 乘坐G8608次 9：13前往成都。我家是一个88岁和一个70岁残疾老人 好多事情不太明白 所以前往人工通道 。不成想 服务员女士 口齿不清 态度恶劣。
我不能理解 中国的窗口都是这样为残疾和老人服务的吗？ 希望有关部门 对其人 进行批评 教育 。讲好普通话 耐心为老人和残障人服务。谁都有老或不能动的时候 。这就是我的投诉意见 希望有关部门重视！谢谢！
处理中
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