本人教师资格证上交后，学校办公室主任拒不承认上交事实

尊敬的领导：

您好！本人是万宝芙蓉学校一名普通教师，因教师资格证需要注册，岗位定级等事情，本人应我们学校办公室主任要求上交了本人的教师资格证等证件，原本我想交上去的证件放在办公室应该没有什么多大问题。可没想到，今年我想去领取本人的教师资格证，遭到了办公室主任的矢口否认，她说她从来没有收过我的教师资格证，我一时不知该怎么应对她这种无耻的行为了。因为平时我们要交什么证件总是按照她的命令和要求及时上交，她也从来没有在交证时进行过登记，只有领取的时候会进行登记。我的教师资格证也交上去进行过注册等手续，但现在我去领取，她就说我没有交上去，我去查询本子上的领取记录，我也没有找到本人领取教师资格证的记录。我的教师资格证按工作需要交给她处理，她却根本不承认这个事实，我的教师资格证就这样被她随意处置，我该如何保护自己的合法证件不受侵害呢？而且如果身为办公室主任的她要是故意弄丢别人的重要证件，又不要承担什么后果，受害者怎样去维护自己的合法权益呢？身为教师的我连自己的教师资格证都没有办法妥善保管，这个责任又应该由谁来承担呢？难道就只能这样任人摆布，丢了就丢了，只能默默承担别人给你的造成的严重后果，自己花费很多时间和精力东奔西跑的把教师资格证补办回来。如果下次交上去又找理由说没有了呢？难道我的合法证件就得不到应有的保障了吗？我该如何维权呢？学校办公室主任应该履行什么样的职责呢？又该如何规范她的这些行为呢？