坐公交车被门夹住

投诉，6月9号下午将近15点的时候，凤凰县2路公交，新华书店转盘那个站台，因人多，三个小孩最后上不去滞留在前上车门口，大人还站在地面没有上去，司机让下车等下一趟，大人想拉孩子下来，还不等孩子完全下车就关门，夹住了第一个小孩，然后门开了第一个孩子下来，后面第二跟第三个小孩同时也要下车，门又关了两个孩子又被门夹住，投诉那个女司机，不确认车门是否还有人就关门，三个孩子都被夹到，孩子被夹的皮肤都红了还说痛。你们公交车上都不能监控车门是否还有人站着吗？作为公交司机，确认门口是否有人正在上下车再关门这不是最基本的操作吗？庆幸这次车子还没开动，不然后果不敢想。