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租车被骗希望可以解除

时间:2024-06-08

涉及单位:投诉山湖区致胜电动车经营部

地区: 贵州省,贵阳市,观山湖区

本人袁誉杭  2024年4月10日在观山湖区致胜电动车经营部   报名 车租赁  费用 4981.3元分期付款 , 该机构虚假宣传,诱导消费,欺骗消费者,我们是3个人一起去面试,他就问我们有没有车我们就没有,聊天记录上也有他说是租用,而且在没有录用我们的情况下就带我们去租车,他就带我们到他们公司附近的一家车行,让我们租车,当时手机上操作那些也是他们弄的他们一直在旁边教我们,还录了一个视频,合同没有注意看,就签订了,最后我们发现的时候就已经晚了,租了一个小时不到 我们就要退,他们就不给,他们的人过来协商的话要我们1800的违约费,我们是学生嘛也没有那么多钱然后协商没成功,然后第二天我们就把车停到他们门口有监控的地方钥匙也在车上插着,并且录了视频,我觉得受到了欺骗,他们在没有告知我的前提下就私自操作我的手机,帮我使用分期,现在我要求解除分期。因此提出退费。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用,取消分期,希望可以终止订单

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