长沙安玩客旅游开发有限公司存在欺瞒行为，退款不合理

5月11日在该公司主播钟情直播课虚假，诱导下下单拍下500张旅游卡，费用4980元成为该公司代理。通过培训发现该公司业务存在欺骗代理与诱导消费者行为，而且涉嫌传销模式，叫代理商发展二级代理三级代理等模。而且给的营业执照与签合同的名字不是同一家公司，她们直播链接上的照片也根本不叫钟情。并且合同协议有明确写上30天内按公司方法未售出卡片，可以要求对方按9.96元/张回收旅游卡，并退还费用。本人按公司操作下在30天内没有售出卡，5月14号明确提出不想继续，要解除合同，要求公司回收旅游卡，退还4980元。但是对方各种不配合，推托理由借口，不肯退还，只肯退还10-20%费用。公司名下又有多家公司，关系复杂，驴行(南海)国际旅行社有限公司，长沙安玩客旅游开发有限公司，湖南驴途帮科技有限公司，湖南智都商机科技有限公司等。本人多次沟通无果后，经过新区商务和市场监管局加入调解。

他们又说要扣除运营费用成本，也就是渠道搭建费，合同里写了见附件，可我并未看到合同里表明这个费用，如果表明了我还可以选择卖出去再搭建，而且这个渠道我也没用过，现在也用不上。所以我觉得扣一半的钱不合理。我申请退4000元。因此请求相关机构及相关政府部门能再帮我申请调解一下。