中国移动乱扣流量

从四月1日起，一直至五月29号，我没有使用中国移动的任何1KB的流量，四月份，扣了我30G流量自己额外的10块钱流量费，五月份扣了我1.19G流量。

我打了深圳（我是深圳卡）的12345政府热线，10086，10080，12300电话。最终移动给我的解释就是，这个流量就是我用的。

我让移动提供我的流量在什么时间用的，用在了哪里。移动就说APP后台查，我查了只看到扣的流量看不懂我是用的网页还是其他什么APP。移动告诉我用手机看用在了哪里，我手机看了，移动卡未产生任何流量，一直用的都是联通的卡。然后移动就一直这么拖着，打电话就说等回复，10080更是一口咬死就是我自己使用的流量。现在就卡在这儿了，移动不管了，深圳市政府不管，工信部也不管了。我不在乎多少钱，之前得让我知道，这个流量用在哪儿了吧。俗话说得好，死也要让我死的明白吧。所有和移动的通过记录我都有。