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资江明珠物业公司不作为

时间:2024-05-28

涉及单位:建设局

地区: 湖南省,益阳市,资阳区

2021年11月资江明珠4栋2单元1508业主到家查看家中,三处屋顶漏水,请求物业解决,汤经理说让业主先垫付维修屋顶,也请示了业主委员会领导,都是让业主先垫付维修。最终由业主自己请人维修,公共区域楼顶维修花费了三千六百多元,室内损坏也多项物件,室内楼顶、墙壁起皮,为此只得对室内重新粉刷,就此本人花费八万多元,至2024年1月,资江明珠4栋2单元1508业主期间多次与物业沟通, 2024年1月15号到资江明珠物业缴纳2024年度物业费,并向汤明经理表达了业主的意见,1508业主建议2022年至2023年度1508物业费与业主自负维修的费用再协调解决,汤经理不同意,1508业主2024年1月15日到该物业公司强烈要求先缴纳2024年物业费,物业公司拒收2024年度物业费,也向资江明珠业言主委员会反映了,至2024年仍未解决,现诉求:资江明珠物业公司不作为,一是根据《物业管理条例》的规定,物业公司有公共部位、公用设施设备运行、维修、养护和管理的责任,楼顶为公共部位,楼顶漏水物业公司不维修,导致1508室内三处屋顶漏水,损坏多项物件,近四个年了,仍未处理个人垫付的楼顶维修费用,并请求对室内损失进行适当的补偿,二是物业公司财务账目不公示,根据《物业管理条例》的规定,物业服务企业应当向业主公开物业服务收费标准、收费方式、收费基础、收费周期、收费项目等信息,并定期公布物业服务收费收入和支出的明细账目。以上情况请求上级部门协调解决。

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  • 益阳市汽车路街道办事处 2024-06-25 16:26:51

    2024年6月18日,汽车路街道相关股室负责人同区住建局物管办对该物业管理公司进行约谈,要求物业方履行义务。通过调解,物业公司与业主意见基本达成一致。感谢您的来信。

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