时间：2024-05-28
涉及单位：宁乡住房和城乡建设局，湖南中建信河亮月湖置业有限公司，
地区： 湖南省,长沙市,宁乡市
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中建信河亮月湖置业公司房屋渗水，开发商、物业互踢皮球
2020年6月我购买了中建亮月湖澜苑小区22栋1705，在2011年通知交房后，但令我没想到的是，在对房屋验收时，发现顶棚多处渗水，随及我要求该开发商和物业整改维修完毕后再接收房屋；同时，我也发现只要大雨过后该房屋便有几处一直渗水，我也开始了频繁地找物业公司反映问题，请求他们予以重视并解决问题！但该房屋一直至今反复多次维修后始终未能维修完毕，未能达到入住条件，开发商也未将房屋交付于我，开发商和物业都属于中建，物业说只能向开发商报告，现在他们互相踢皮球的态度，令人极度心寒。万不得已，恳请住建部门监督开发商和物业协调处理，并承担相关责任！
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网友17c78aa5a5 2024-06-05 10:02:34
关于中建亮月湖澜苑小区22栋1705的投诉的回复
中建亮月湖澜苑小区22栋1705业主：
您好！我局已经关注到您关于宁乡市中建亮月湖澜苑小区22栋1705户多处渗水质量问题的投诉，并已经安排人员进行了核实和处理。现将相关情况回复如下：
针对您反映的“中建信和亮月湖置业公司房屋渗水，开发商、物业互踢皮球”问题，我局相关职能科室前期已多次督促建设单位就屋面渗漏的质量问题进行整改，并要求相关单位及时跟踪整改效果。我局工作人员于2024年5月31日再次会同建设单位、物业公司相关工作人员到现场查看（见附图），发现大部分渗水点已经基本解决，只有北面露台下水管周边存在轻微渗漏痕迹，建设单位同意就存在的问题采取进一步的维修整改措施，您亦表示同意该处理方案，后续我局将持续跟进该质量问题的处理情况。
我局工作人员已向您反馈了相关处理意见，您表示认可（如涉及经济补偿方面的诉求及争议，建议双方依据房屋买卖合同相关约定条款进行处理）。如您还有其它相关问题，可向宁乡市住房和城乡建设局徐卫站长进行反映，联系电话0731-88980492。感谢您对我们工作的关心、监督与支持。
宁乡市住房和城乡建设局
2024年6月3日
