时间：2024-05-27
涉及单位：湖南德顺行汽车销售有限公司
地区： 湖南省,长沙市,天心区
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沃尔沃定速巡航刹车失灵
2024年2月在湖南德顺行买的沃尔沃官方认证二手车，一周内发动机故障换了车。4月17日在高速行驶突然刹车失灵，踩不下去。随后方向盘自动向左刮上护栏，又极大力度(掰不动方向盘)向右撞上大货车油箱。
湖南德顺行说，下雨天不建议使用定速巡航。
问题一:沃尔沃涉嫌未尽告知义务。售后没有告知过下雨天不能使用定速巡航。售后没有给汽车使用手册。
问题二:沃尔沃存在安全隐患。沃尔沃定速巡航这么大的隐患，为什么没有曝光过？沃尔沃宣称的车道居中驾驶辅助，未能起到作用，涉嫌虚假宣传。
问题三:沃尔沃全国各4s店短视频平台宣传的主动刹车为何没起作用？因为主动刹车的条件是50码以下。沃尔沃涉嫌夸大宣传
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长沙市天心区市场监督管理局
2024年5月30日
