时间：2024-05-25
涉及单位：长飞小区一力社区
地区： 湖南省,长沙市,天心区
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黑石铺街道一力社区长飞小区A3栋居民对于没有物业公司接手，飞机修理厂在厂里搞两个物业公司收钱的事情都被厂里的物业抓着，社区的物业公司什么都吃不到，现在居民物业撤离电梯无人维修，年迈老人无法出行，整个小区到处垃圾、蚊虫满天飞；各路车辆随处停放，严重影响长沙市这座文明城市的市容市貌，社区领导不主动帮助居民解决问题
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网民朋友：
您好，您的留言已收悉，现将有关情况回复如下：
经核实，长飞小区分为移交区和非移交区，非移交区的物业费用由五七一二厂负责，移交区需要引入第三方物业公司，由居民缴纳物业费开展相关物业服务。经前期多次对接，于2024年4月1日开始湖南博林物业公司进驻长飞小区开展物业服务，但由于运营成本过高等原因，物业公司再次退出小区停止服务。
针对电梯故障维修问题，因小区电梯房暂未缴纳维修基金，自治小组带领楼栋长拟定自筹资金维修方案，在征求居民意见后，由楼栋长逐一上门收取费用，购买电梯配件，进行应急维修，保障电梯的正常运行。目前，社区正在征集小区居民想法诉求，就及时引进物业公司或等履行完招投标程序后再确定物业公司，达成统一认识，便于小区运转恢复正常。
衷心感谢您对我们工作的支持、监督和理解。
长沙市天心区黑石铺街道办事处
2024年5月29日
