九路公交车停靠不足一分钟

湘潭交通运输集团公交河西分公司
尊敬的市民您好，您反映的情况已知悉，河西分公司高度重视，接到该工单后河西分公司营运科落实回复，立即安排工作人员通过调取车载视频和询问当班驾驶员调查了解：
1、5月24日下午9-7湘C10818D车 ，车辆由河西公交总站发出，17:58分钟到达七里铺公交站，车辆正常靠边进站上下乘客，下完乘客后关门准备起步，驾驶员当时通过车门监控看见有一名女同志欲下车再次开启车门，但此乘客未要求下车，车辆正常起步驶离站点后该名女乘客又按铃要求下车，由于车辆已起步驶入行车道，为确保行车安全及车厢内乘客安全，按照公司规章制公交车不能在站外上下客故未停车，17：59分钟到达韶氮路口站正常进站停靠，乘客自行下车。造成误会引起投诉，经公司对该车门铃进行检查，并没有损坏，能正常使用。
2、如果您还有其他建可以随时拨打公司服务热线0731-58221436，公司工作人员可以给您耐心解答。