时间:2024-05-24
涉及单位:广东蚂蚁筑家新型材料有限公司(奇派全铝整装工厂)
地区: 广东省,佛山市,南海区


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本人福建漳州港客户,在抖音上看到奇派全铝整装宣传视频,通过奇派全铝整装定制微信公众号了解其产品,于2023年7月22号,到佛山市南海区平洲工业园 广东蚂蚁筑家新型材料有限公司(地址:广东省佛山市南海区桂城街道平洲工业园胜利西路六号)奇派全铝整装工厂做实地考查。
在其业务员培同下参观其样板房和生产车间,在参观过程中,其业务员介绍他们公司向客户提供从现场测量到设计安装一条龙服务,如果装修好的房子给他们公司做样板房在当地推广业务用,他们公司有优惠政策。
之后业务员带我们与公司卢姓市场销售总监见面,卢总监告知房子水电卫生间厨房和地面要事先做好再交由他们公司装修,装修项目包含墙体吊顶橱柜及房间门和照明灯具,因为墙体和吊顶是现场制作,需要自行找两个辅工一起协助装修,完工后再派人测量房间卫生间厨房所需橱柜尺寸,在工厂加工拼装无误后再拆掉运送现场安装,卢总监根据我要装修的房子面积测算总造价要22万,作为奇派在漳州港样品房给优惠价15万元,同时赠送装修材料或软装7万元。
在签合同交完5万元定金时卢总监表示公司会派人员前往漳州港测量房间内部尺寸并设计装修方案,设计方案确定后,公司会按照设计方案安排生产。在确定装修方案后,奇派告知因为是定制产品,要付全款才能安排生产。
因此,2024年12月17号我们再次前往佛山奇派与谢姓设计师签装修方案确认书,在与卢总监见面,缴款期间,卢总监再三表示公司会赠送软装。交完全款后项目由工程部对接由沈姓经理负责。
2024年3月30日沈经理告知我方需签一份投料生产确认书,金额是89000元。由于之前和对方确认方案时,公司已明确表示包工包料装修,我方对确认材料费用提出质疑,沈经理表示这是公司内部作业需要,我只需确认色卡编号正确而可,其它不用管。
2024年4月17日沈经理告知材料加工生产完成,需要我支付运费和入户搬运费,说这些费用以后公司有补贴可报销我只是垫付,在收到货之后,沈经理告知,房子要找木工自已装修,他们派师傅指导安装,或者他们推荐广东师傅安装,费用我自已岀,在收到货之后发现发来的产品没有合格证没有生产厂家和生产地址,对比奇派提供的验收样板也是以次充好,样板面板厚0.91mm底厚0.42mm,实收面板厚0.63mm底厚0.04mm。该司提供的材料质量与样品严重不符,且缺乏必要的合格证和生产信息,为三无产品,存在严重的安全隐患。支付15万未提供正式发票,仅有收据。
整个过程先用样品房装修优惠政策引诱客户签合同,在付完全款后再告知他们是生产厂家不包安装,
当你请人安装后再告诉你材料不足要自已买,定制橱柜所需费用因缴交资金余额不够还要再追加,还要自己安装。建议在签署合同时要仔细检查,避免蒙受损失。
在发现问题并尝试与卢总监联系确认时,对方拒接电话并消失。经网上查询,发现奇派利用装修样板房优惠为诱饵,已有多人受到损失。这种行为严重损害消费者的权益、破坏市场秩序。
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