时间：2024-05-23
涉及单位：张家界盛达国际旅行社有限公司
地区： 湖南省,张家界市,永定区
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张家界盛达国际旅行社不按规定退还订金
本人通过网上信息与张家界敏敏小姐姐取得联系并交订金，然后现在因为有事不去了说找敏敏小姐姐退一下订金，然后一直联系不到人，消息不回电话不接。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
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张家界市委网信办 2024-06-03 16:55:28
尊敬的网友：
您好！关于您反应的问题，现回复如下：
2024年5月24日，我局收到您在湘问投诉直通车反映张家界盛达国际旅行社（以下简称：“盛达国旅”）不按规定退还订金的投诉件。收到该件后，我局工作人员随即与盛达国旅联系，经协调，盛达国旅反应已在5月24日与您达成协议，完成退款。
欢迎您继续对我们的工作加强监督。
张家界市文化旅游广电体育局
2024年5月28日
